よくある質問FAQ

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よくある質問

こちらではお客様からよくお寄せいただくご質問をご紹介します。
事前に疑問を解決しておきましょう。

家事代行は1日単位でお願いしなければいけませんか?

いいえ、家事代行は3時間から承っております。3時間から8時間を基本にお客様のご要望にお応えしておりますので、お気軽にご相談ください。ご依頼に合わせたサービス、時間帯、料金などをご提案いたします。

途中でスタッフを変更することはできますか?

お時間を頂戴する場合がありますが、可能な限り対応させていただきます。担当スタッフについて何か気になることがございましたら当社までご連絡ください。

子どものお世話をお願いすることはできますか?

大変申し訳ございません。当社はベビーシッターとは異なります。そのため、小さなお子様のお世話は対応しておりません。あらかじめご了承ください。

対応できないサービスはありますか?

スタッフは基本的に女性となります。そのため、一般的な家事の範囲を超えた作業はできませんので、あらかじめご了承ください(例:重量物の運搬、高所作業、専門知識や技術・資格・機材などを要する作業)。